イヤホン・ヘッドホンの片方が聞こえないときの直し方

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「イヤホンの右だけ聞こえない」「ワイヤレスイヤホンの片方から音が出ない」「ゲーム中にヘッドセットの片耳が無音になった」。片方だけ聞こえないトラブルはよく起こりますが、原因はイヤホン本体の故障とは限りません。差し込みが浅いだけのこともあれば、スマホやパソコンの設定で左右の音量が片寄っていることもあります。

先に結論を書きます。まず「左右どちらが、どの機器で聞こえないのか」を確かめてください。別の機器でも同じ側が聞こえなければイヤホン側、別の機器では正常なら設定や接続側の問題の可能性が高いです。切り分けができれば、やることは次の3つにしぼれます。

• 有線なら、プラグの差し直し・汚れの確認・変換アダプターの見直し
• ワイヤレスなら、両側の充電・接続の削除とペアリングのやり直し・リセット
• どちらでも、パソコンやスマホの「左右バランス」と「モノラル音声」の設定を確認

以下、Microsoft、Apple、Google、PlayStationの公式ヘルプに書かれている内容をもとに、確認の順番と設定の場所を説明します。最後に、買い替えを考える方向けにゲーム向けのヘッドセットも紹介します。価格は2026年9月時点の目安です。

結論：左右どちらの問題かを先に切り分ける

片方が聞こえないときの原因は、大きく「イヤホン・ヘッドホン本体」「つなぎ方」「再生する機器の設定」の3つに分かれます。いきなり買い替えたり、設定を片っ端から変えたりする前に、次の表で当てはまるものを探してください。

確認したこと	結果	考えられる原因
別のスマホやPCにつないでみる	同じ側が聞こえない	イヤホン本体（断線・片側の故障・片側の電池切れ）
別のスマホやPCにつないでみる	正常に聞こえる	元の機器の設定（左右バランス・モノラル音声）や端子の汚れ
別のイヤホンを同じ機器につなぐ	別のイヤホンでも片側が聞こえない	機器側の設定や端子の問題
ケーブルを動かしてみる（有線）	音が途切れたり戻ったりする	ケーブルやプラグ付近の断線の疑い
特定のアプリ・ゲームだけで起きる	ほかのアプリは正常	そのアプリやゲーム内の音声設定

なお、どのイヤホン・どの機器でも同じ側の耳だけ聞こえにくい場合や、耳鳴り・耳の詰まった感じ・痛みがある場合は、機器ではなく耳の状態が関係していることも考えられます。自己判断せず、耳鼻咽喉科などの医療機関に相談してください。

左右の音を確認する方法

「片方が聞こえない」と感じても、実際には左右の音量差が大きいだけ、ということもあります。まずは左右それぞれから音が出ているかをはっきり確かめましょう。

GearPickのスピーカーテストでは、ブラウザ上で「左だけ」「右だけ」「両方」の音を順に鳴らせます。テスト音と声に近い音を選べるほか、低い音から高い音まで流す周波数のテストもあります。音はブラウザの中で作られ、データの送信や保存はしません。

確かめるときのポイントは次のとおりです。

• 最初は音量を小さめにしてから少しずつ上げる
• 「左だけ」を鳴らしたときに左耳から聞こえるか、「右だけ」で右耳から聞こえるかを見る
• 左右が入れ替わって聞こえる場合は、イヤホンの左右（L・R）を逆に着けていないか確認する
• 同じテストを別のスマホやPCでも行い、結果が変わるかを比べる

音楽や動画のなかには、もともと片側だけに音が入っている場面もあります。判断はテスト音で行うほうが確実です。

有線イヤホン・ヘッドホンのとき

有線タイプで片方が聞こえない場合は、プラグまわりの問題がよくある原因です。次の順に確認してください。

手順1：プラグを奥まで差し直す

3.5mmのプラグが途中までしか入っていないと、片側だけ音が出ることがあります。一度抜いて、奥まで差し込み直してください。スマホケースやコントローラーのカバーが厚いと、プラグが最後まで入らないことがあります。ケースを外して試すと原因がはっきりします。

手順2：プラグと差し込み口の汚れを確認する

プラグの金属部分の汚れや、差し込み口にたまったほこりで接触が悪くなることもあります。電源を切ったうえで、乾いた柔らかい布でプラグを拭いてください。差し込み口の奥に金属製のものを入れると端子を傷める恐れがあるため避けましょう。

手順3：ケーブルを動かして音の変化を見る

音を鳴らしながら、プラグの根元やイヤホン側の付け根など、曲がりやすい部分を軽く動かします。動かしたときに音が途切れたり戻ったりする場合は、内部で断線しかけている可能性があります。この場合は設定では直らないため、修理か買い替えを検討してください。着脱式ケーブルのヘッドホンなら、ケーブルだけ交換できる製品もあります。

手順4：変換アダプターや延長ケーブルを外してみる

USB Type-Cとの変換アダプターや延長ケーブルを使っている場合は、それを外して直接つないで確かめます。ヘッドセットのプラグは、マイク付き（4極）とマイクなし（3極）で形が異なります。組み合わせる分岐ケーブルやアダプターの種類が合っていないと、音が正しく出ないことがあります。できれば別のアダプターでも試してください。

ワイヤレスイヤホンのとき

完全ワイヤレスイヤホンでは、左右が別々に動いています。片方の電池切れや、片方だけ接続が外れた状態で起こりやすいトラブルです。

手順1：左右両方を充電する

Microsoftのサポートページでは、一部のBluetoothヘッドホンやイヤホンは電池が少ないと片側のスピーカーが止まるなど、動作が変わることがあると説明されています。まずは左右両方をケースに入れて充電してください。ケースの充電端子に汚れがあると片側だけ充電されないこともあるため、ケースとイヤホンの金属部分に汚れがないかも見ておきましょう。

手順2：接続を削除してペアリングし直す

次に、スマホやPCのBluetooth設定からイヤホンを削除し、ペアリングをやり直します。Microsoftのサポートページでは、Windowsでの手順として、イヤホンを削除したあと両方をケースに入れ、メーカーの説明に従ってペアリングモードにしてから追加し直す方法が紹介されています。2つ目のイヤホンの接続を求められた場合は、それも接続してください。

同じ内容は、Microsoftのサポートページ（Bluetooth オーディオが 1 つのチャネルでのみ再生される問題を修正する）にまとまっています。

手順3：イヤホンをリセットする

ペアリングし直しても直らない場合は、イヤホン本体のリセットを試します。リセットの方法は製品ごとに違うため、取扱説明書かメーカーのサポートページで確認してください。

例として、AirPodsの場合はAppleのサポートページに手順があります。AirPods Pro 2などでは、AirPodsをケースに入れて蓋を閉めて30秒待ち、iPhoneの「設定」＞「Bluetooth」で登録を解除します。そのあと蓋を開けて、ケース背面の設定ボタンを15秒ほど長押しし、ステータスランプがオレンジ色に点滅してから白く点滅したら再接続できる、と案内されています。AirPods 4などはボタンではなく、ケースの前面をダブルタップする方法です。

手順4：ファームウェアの更新を確認する

Microsoftのサポートページでは、古いファームウェアがステレオ音声の不具合につながることがあるとして、メーカーの公式サイトで更新を確認するよう案内しています。専用アプリがあるイヤホンなら、アプリから更新できるか確かめてください。

パソコンの設定を確認する（Windows・Mac）

別の機器では正常に聞こえるなら、パソコンの設定を疑います。確認するのは「左右のバランス」と「モノラル音声」の2つです。

手順1：Windowsの左右の音量を確認する

Microsoftのサポートページによると、Windows 11では「設定」＞「システム」＞「サウンド」を開き、「出力」で使っているイヤホン・ヘッドホンを選びます。選んだデバイスの「出力設定」にある音量の項目で、左右のチャネルが同じくらいの値になっているかを確認します。片方だけ小さくなっていたら、そろえてください。

同じページでは、音の形式が2チャネルになっているかの確認も挙げられています。形式の選択肢にモノラルや低音質のものが選ばれていると、ステレオで再生されないことがあるためです。

手順2：Windowsの「モノラル オーディオ」を確認する

「設定」＞「システム」＞「サウンド」の「出力」には「モノラル オーディオ」の切り替えがあります。オンにすると、左右の音がまとめられて両側から同じ音が出ます。

片耳だけで聞くときや、片方の耳が聞こえにくい人には便利な機能ですが、ゲームの足音の方向などは分かりにくくなります。左右の音を聞き分けたいときはオフにしておきます。逆に、片方が聞こえない状態で急いで音を聞く必要があるときは、一時的にオンにする使い方もできます。

手順3：Macのバランスとモノラル設定を確認する

Appleのユーザガイドによると、Macではアップルメニュー＞「システム設定」＞「サウンド」を開き、「出力」で使うデバイスを選びます。そのうえで「バランス」のスライダが左右どちらかに寄っていないか確認してください。

モノラル再生の設定は、アップルメニュー＞「システム設定」＞「アクセシビリティ」＞「オーディオ」にある「ステレオオーディオをモノラルとして再生」です。左右を聞き分けたい場合はオフにします。

スマホの設定を確認する（iPhone・Android）

手順1：iPhoneのバランスとモノラルオーディオを確認する

Appleのユーザガイドによると、iPhoneでは「設定」＞「アクセシビリティ」＞「オーディオとビジュアル」を開きます。ここにある「バランス」スライダが中央から寄っていると、片側の音が小さくなります。同じ画面の「モノラルオーディオ」をオンにすると、左右で同じ内容が再生されます。

手順2：Androidのユーザー補助設定を確認する

Googleのヘルプでは、Androidのユーザー補助設定にある音声調整の機能で、再生時の左右のバランスを変えたり、音声チャンネルを1つにまとめたり（モノラル音声）できると説明されています。「設定」アプリの「ユーザー補助」から音声に関する項目を開き、バランスが片寄っていないか、モノラル音声がどうなっているかを確認してください。Androidは機種やバージョンによって項目の名前や場所が違うため、見つからない場合は設定アプリの検索で「モノラル」「バランス」と入れると探しやすくなります。

手順3：Bluetoothのつなぎ先を確認する

スマホが別のイヤホンやスピーカーに自動でつながっていることもあります。Bluetoothの設定画面で、使いたいイヤホンに接続されているかを確認し、使っていない機器の接続は切っておきましょう。

ゲーム機で片方しか聞こえないとき

ゲーム機では、コントローラーのイヤホン端子にヘッドセットを挿して使うことが多く、プラグの差し込みが浅くなりやすい点に注意が必要です。まずは有線の手順と同じく、奥まで差し直してください。

手順1：PS5のモノラル音声設定を確認する

PlayStationのサポートページによると、PS5では「設定」＞「サウンド」＞「音声出力」＞「音声出力」の順に進み、「ヘッドホン」＞「ヘッドホンのモノラル音声」を選ぶと、左右のヘッドホンから同じ音声を再生できます。片方しか聞こえない状態で音を聞きたいときに使えます。左右の聞き分けが必要なゲームでは、この設定が意図せずオンになっていないかも確かめてください。

手順2：ゲーム内の音声設定を確認する

ゲームによっては、ゲーム内のオプションに音声出力の種類（ヘッドホン・スピーカーなど）や、モノラル再生の切り替えがあります。特定のゲームだけ片側しか聞こえない場合は、そのゲームの音声設定を見直してください。

手順3：ほかのゲーム機やスマホで試す

Nintendo Switchなどほかのゲーム機でも、確かめ方は同じです。同じヘッドセットをスマホやPCにつないで左右とも聞こえるなら、ゲーム機側の端子や設定、聞こえないならヘッドセット側の問題と考えられます。ゲーム機の設定項目は機種や本体のバージョンで変わることがあるため、各メーカーの公式サポートで確認してください。

直らないとき（修理・買い替え）

ここまで試しても直らず、別の機器でも同じ側が聞こえない場合は、本体の故障が考えられます。次の順に検討してください。

• 保証期間を確認する：購入から間もない場合は、メーカーの保証で修理や交換を受けられることがあります。購入日が分かるレシートや注文履歴を用意しておきましょう
• メーカーのサポートに相談する：ワイヤレスイヤホンは、片側だけの交換を受け付けているメーカーもあります。対応はメーカーごとに違います
• ケーブル交換を検討する：着脱式ケーブルのヘッドホンなら、ケーブルを替えるだけで直る場合があります
• 買い替える：保証が切れていて修理費が高い場合は、買い替えのほうが安く済むこともあります

分解しての修理は、保証の対象外になるおそれがあるほか、ワイヤレス製品はバッテリーを内蔵しているため危険です。自分で分解するのは避けましょう。

買い替えるならゲーム向けのヘッドセット

ゲームで使うイヤホンやヘッドホンを買い替えるなら、マイク付きのゲーム向けヘッドセットも候補になります。ここでは、3.5mmのプラグでゲーム機のコントローラーやスマホにも挿せる有線モデルを中心に、3製品を紹介します。有線は電池切れや片側だけの接続切れが起きないため、「片方が聞こえない」トラブルを減らしたい方にも向いています。

ワイヤレスや高価格帯も含めて比べたい方はゲーミングヘッドセットのおすすめ記事を、予算を1万円前後に抑えたい方は1万円以下のゲーミングヘッドセットの記事もあわせてご覧ください。

製品	接続	重量（公表値など）	価格の目安
HyperX Cloud III	USB Type-C／USB-A／3.5mm	308g	約1.3万円
Logicool G335	3.5mm	240g	約7,000〜8,000円
SteelSeries Arctis Nova 1	3.5mm	253g	約7,000〜1.1万円

1位：HyperX Cloud III（53mmドライバーとUSB・3.5mmの両対応）

HyperX Cloud IIIは、53mmのドライバーを搭載した有線ヘッドセットです。価格.comの製品情報では、接続はUSB（USB Type-C・USB-A）と3.5mmのミニプラグに対応し、PCやPS5、Nintendo Switch、スマホなど幅広い機器で使えるとされています。立体音響の「DTS Headphone:X」にも対応すると紹介されています。

マイクにはミュート中を知らせるLEDがあり、ボイスチャットで「マイクが切れているか分からない」という不安を減らせます。3製品のなかでは価格が高めで重量も重めですが、PCとゲーム機の両方で使いたい方には選びやすい構成です。

• 接続：有線（USB Type-C／USB-A／3.5mm）
• ドライバー：53mm
• 重量：308g（価格.comの仕様表記）
• ケーブル長：1.3m（価格.comの仕様表記）
• マイク：LEDのミュート表示付き
• 対応機種：PC、PS5、PS4、Xbox One、Nintendo Switch、モバイル機器
• 価格の目安：約1.3万円（2026年9月時点・価格.com最安値）

向いている人：PCとゲーム機の両方で使いたい方、USB接続でPCにつなぎたい方。

2位：Logicool G335（240gの軽さと跳ね上げミュート）

Logicool G335は、公式ストアで約7,000〜8,000円の有線ヘッドセットです。3.5mmジャックでつなぐため、ゲーム機のコントローラーやスマホ、ノートPCに直接挿せます。

メーカー公表値の重量は240gで、公式サイトではG733 LIGHTSPEEDより軽いモデルと説明されています。マイクは跳ね上げるとミュートになる方式で、Discord認定を受けています。本体に音量ローラーもあり、手元で音量を変えられます。

• 接続：有線（3.5mm）
• ドライバー：40mm
• 重量：240g（メーカー公表値）
• マイク：跳ね上げミュート、Discord認定
• 対応機種：PC、Xbox、PlayStation 5、Nintendo Switch／Switch 2、3.5mmジャック付きモバイル機器
• 価格の目安：約7,000〜8,000円（2026年9月時点・公式ストア）

向いている人：予算を抑えたい方、軽いヘッドセットを探している方。なお、公式ストアでは「残りわずか」と表示されていたため、購入時は在庫を確認してください。

3位：SteelSeries Arctis Nova 1（伸縮式マイクと幅広い対応機種）

SteelSeries Arctis Nova 1は、3.5mmジャックでつなぐ有線ヘッドセットです。公式サイトでは、PC、Mac、PS4、PS5、Xbox、Nintendo Switch、モバイル機器などに対応すると案内されています。

マイクは完全に収納できる伸縮式の「ClearCast Gen 2」で、ノイズキャンセリングに対応すると説明されています。使わないときはマイクをしまえるため、音楽や動画の視聴にも使いやすい形です。

• 接続：有線（3.5mm）
• 重量：253g（メーカー公表値）
• ケーブル長：1.2m（価格.comの仕様表記）
• マイク：伸縮式「ClearCast Gen 2」、ノイズキャンセリング対応
• 対応機種：PC、Mac、PS4、PS5、Xbox、Nintendo Switch、モバイル機器など
• 価格の目安：約7,000〜1.1万円（2026年9月時点・価格.com、カラーや販売店で差あり）

向いている人：マイクをしまってヘッドホンとしても使いたい方、多くの機器で使い回したい方。

よくある質問

片方だけ聞こえないイヤホンは、設定で直ることがありますか？

あります。パソコンやスマホの左右バランスが片寄っていると、片方が極端に小さく聞こえます。別の機器につないで正常に聞こえるなら、元の機器の設定を確認してください。別の機器でも同じ側が聞こえない場合は、本体の故障の可能性が高くなります。

モノラル音声はオンとオフのどちらがよいですか？

左右の音を聞き分けたいゲームや音楽ではオフが基本です。片耳だけで聞く場合や、一時的に片方が聞こえない状態で音を聞きたい場合はオンにすると、両側から同じ音が出ます。

ワイヤレスイヤホンの片方だけがつながらないときは？

まず左右両方をケースに入れて充電し、スマホやPCのBluetooth設定からイヤホンを削除してペアリングし直してください。それでも直らない場合は、メーカーの手順でイヤホンをリセットします。

コントローラーに挿したヘッドセットが片方しか聞こえません。

コントローラーのカバーやアクセサリーでプラグが奥まで入っていないことがあります。外して差し直してください。PS5の場合は「ヘッドホンのモノラル音声」の設定も確認しましょう。スマホやPCでも同じ症状が出るなら、ヘッドセット側の問題が考えられます。

どの機器でも片耳だけ聞こえにくいのですが、イヤホンの故障でしょうか？

複数のイヤホンや機器で同じ側だけ聞こえにくい場合は、機器以外の原因も考えられます。耳の不調が気になる場合は、耳鼻咽喉科などの医療機関に相談してください。

まとめ

イヤホンやヘッドホンの片方が聞こえないときは、まずスピーカーテストなどで左右の音を確かめ、別の機器でも同じ症状が出るかを確認するのが近道です。

• 有線：プラグの差し直し、汚れの確認、ケーブルの断線チェック、変換アダプターの見直し
• ワイヤレス：左右の充電、ペアリングのやり直し、リセット、ファームウェアの更新
• パソコン・スマホ・ゲーム機：左右バランスとモノラル音声の設定を確認
• 別の機器でも同じ側が聞こえなければ、保証の確認・修理・買い替えを検討

買い替えるなら、3.5mmでゲーム機にもスマホにも挿せる有線ヘッドセットが扱いやすい選択肢です。どの機器でも同じ耳が聞こえにくいときは、無理をせず医療機関に相談してください。

スピーカーから音が出ないときは、確認の順番をまとめた記事があります。
→ PCスピーカーから音が出ない・片方だけ聞こえないときの直し方

ノイズキャンセリングやコーデックなど、用語の意味から知りたい場合はこちらへ。
→ ワイヤレスイヤホンの用語と選び方｜NC・コーデック・マルチポイント

つながらないときは、登録を消してやり直すのが早いことが多いです。
→ Bluetoothがつながらないときの直し方｜スマホ・PC別

音がこもる・小さいときは、掃除で戻ることがあります。
→ イヤホンの掃除方法｜音がこもる・小さいときの直し方

ワイヤレスイヤホンの替えどきの目安と、長持ちさせる使い方はこちらにまとめています。
→ ワイヤレスイヤホンの寿命は何年？替えどきのサインと延ばし方